Privacidade

Exclusão de dados

Como solicitar análise e exclusão de dados relacionados ao Olha a Batida e aos serviços da Realeiros Play.

O Olha a Batida possui conta de usuário?

Atualmente, o Olha a Batida não exige nem oferece a criação de uma conta própria da Realeiros Play para jogar.

Grande parte das informações de progresso, preferências, configurações e partidas salvas permanece armazenada localmente no dispositivo.

Dados armazenados no dispositivo

Dados locais do jogo podem ser removidos utilizando os recursos disponíveis no próprio sistema operacional, como limpeza dos dados do aplicativo ou desinstalação.

A Realeiros Play não consegue apagar remotamente dados que estejam armazenados exclusivamente no dispositivo do jogador.

Dados tratados por serviços online

O aplicativo utiliza serviços de terceiros para funcionalidades como analytics, publicidade, diagnóstico, distribuição e processamento de compras.

Dependendo do serviço utilizado, determinadas informações técnicas ou de uso podem ser tratadas por fornecedores como Google, Firebase, Unity e pelas lojas de aplicativos.

Caso você queira solicitar análise ou exclusão de dados que possam estar relacionados ao uso do Olha a Batida, entre em contato conosco.

Como solicitar

Envie um e-mail para realeirosplay@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”.

Informe apenas os dados necessários para que possamos analisar a solicitação:

  • jogo ou serviço relacionado;
  • plataforma utilizada, como Android ou iOS;
  • descrição objetiva do dado ou informação que deseja excluir;
  • identificador técnico, comprovante ou outra informação de referência somente quando necessário para localizar os dados relacionados à solicitação.

O que acontece depois

A Realeiros Play analisará a solicitação e verificará quais informações podem estar sob seu controle direto ou podem ser relacionadas tecnicamente ao usuário.

Quando a informação estiver sob controle direto da Realeiros Play e a exclusão for aplicável, adotaremos as medidas cabíveis para removê-la ou anonimizar seu vínculo com o titular.

Informações mantidas diretamente por serviços de terceiros, lojas de aplicativos ou plataformas poderão estar sujeitas aos procedimentos e prazos definidos por esses fornecedores.

Informações que podem precisar ser mantidas

Em determinadas situações, algumas informações poderão ser mantidas quando isso for necessário para cumprimento de obrigação legal, prevenção a fraude, segurança, defesa de direitos ou outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

Segurança da solicitação

Não envie senhas, números completos de cartão, credenciais de acesso ou documentos que não sejam necessários para a solicitação.

Se precisarmos confirmar a legitimidade de uma solicitação ou localizar informações específicas, solicitaremos apenas o mínimo necessário para essa finalidade.

Outros direitos relacionados a dados pessoais

Além da exclusão, a legislação aplicável pode garantir outros direitos relacionados a dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento.

Consulte a Política de Privacidade para informações completas sobre tratamento de dados e direitos dos titulares.

Contato

Realeiros Play
E-mail: realeirosplay@gmail.com